旅行條款
最後更新: 2026-06-25
具法律約束力的是瑞典語版本。如有出入,以瑞典語文本為準。
以下一般及特別旅行條款適用於 Northbound MC Adventures(NORTHBOUND MC Adventures)所舉辦之行程。一般條款係依據瑞典消費者局與瑞典旅行及觀光產業聯合會(SRT,1993-02-02)間之協議訂定。NORTHBOUND MC Adventures 之特別條款於一般條款未作規定之處予以補充。
1. 協議
1.1. 主辦方對旅行者負有協議項下旅行者有權取得之全部責任,包括由第三方提供之服務。主旅行者為預訂行程並與 NORTHBOUND MC Adventures 訂立協議之人。一切變更及取消均須由主旅行者辦理。同行旅行者如需變更,應透過主旅行者提出請求。
1.2. NORTHBOUND MC Adventures 網站、型錄及宣傳冊所載資訊對主辦方具有拘束力。於訂立協議之前,若已明確保留變更權利且已向旅行者清楚告知,主辦方得變更相關資訊。
1.3. 主辦方應將涉及協議之重要事項告知旅行者。
1.4. 附加服務(例如自行前往出發點之交通、額外住宿或裝備)僅於與主要安排一併銷售或推廣、且以統一價格或關聯價格提供時,方構成協議之一部分。
1.5. 當主辦方以書面形式確認預訂,且旅行者於約定期限內支付約定訂金時,協議即告成立並具有拘束力。主辦方應毫不遲延地確認預訂。
2. 旅行者之取消權
2.1. 旅行者得依下列規定取消行程:
2.1.1. 出發前 90 日以上 — 全額退款。
2.1.2. 此後但在出發前 30 日以上 — 收取行程價格 10% 之費用。
2.1.3. 此後但在出發前 24 小時以上 — 收取行程價格 80% 之費用。
2.1.4. 出發前 24 小時以內 — 須支付全額行程價格。
若旅行者未於約定時間及地點出現,或因缺少必要文件(例如有效機車駕照、經核准之保險)而無法參加,NORTHBOUND MC Adventures 得收取全額行程價格。
變更路線、出發點、行程時長、出發時間、住宿或價格之變更,視為取消並重新預訂,費用依第 2.1.1–2.1.4 條計算。取消自 NORTHBOUND MC Adventures 收到通知之時起視為成立。
2.2. 若旅行者本人、配偶/伴侶、近親屬或共同預訂之人因嚴重疾病、病情惡化或事故致旅行不合理,或協議成立並具拘束力後發生其他嚴重事件(例如家中失火)且非旅行者所能控制,旅行者得免付取消費用取消行程。
2.2.1. 取消應儘早提出。理由須以醫療證明及/或親屬關係證明予以佐證。
2.3. 請發送電子郵件至 pelama@gmail.com 或透過網站聯絡表單取消。辦公時間外緊急取消,請儘快發送電子郵件;以收到郵件之時為準。
2.4. 應退還旅行者之款項,應於取消後及時退還。
3. 協議轉讓
3.1. 旅行者得將協議轉讓予符合全部參與條件之人,例如持有有效機車駕照及具備所需騎乘能力。主辦方須於出發前合理時間內獲通知。
3.2. 轉讓時,轉讓人與受讓人對 NORTHBOUND MC Adventures 就剩餘款項及因轉讓產生之額外費用負連帶責任,上限為 SEK 500。
4. 出發前變更及主辦方取消
4.1. 主辦方僅於協議中明確載明時,方得作出對旅行者不利之條款變更。價格調漲僅於協議明確說明新價格之確定方式時方可進行。
NORTHBOUND MC Adventures 得於報名人數不足(至少須 4 人)、領隊生病或因主辦方無法控制之不可抗力而取消行程。
4.2. 若主辦方實質違反協議,或條款發生對旅行者不利之重大變更,旅行者得退出協議。主辦方應及時通知旅行者。旅行者須於合理時間內通知退出,否則該權利即告喪失。
4.3. 旅行者依第 4.2 條退出時,若提供同等或更高品質之替代行程,旅行者有權接受該替代行程。若接受品質較低之替代行程,應就價差予以補償。若未提供替代行程,已付金額應及時退還。
4.4. 依第 4.3 條之情形,旅行者可能有權獲得合理補償。若 NORTHBOUND MC Adventures 證明報名人數少於最低人數(4 人)且已於出發前至少 14 日(行程不超過 5 日者為 10 日)通知旅行者,或因主辦方無法控制之情況致行程無法舉行,則取消時不予補償。
4.5. 協議成立並具拘束力後之成本增加,可能導致交通、稅費或匯率方面之價格調漲 — 僅當增幅超過 SEK 100 時適用。出發前最後 20 日內不得漲價。成本降低時,應作相應降價。
4.6. 若目的地或附近發生災難、戰爭、總罷工或其他嚴重影響行程之重大事件,任一方得退出協議。應參照瑞典外交部之建議。
若旅行者魯莽騎乘危及生命安全,或在酒精或藥物影響下騎乘,NORTHBOUND MC Adventures 得終止其參與且不予退款。因該等終止不得對 NORTHBOUND MC Adventures 提出進一步金錢請求。
5. 出發後變更、瑕疵及缺陷
5.1. 若出發後無法提供協議項下之重要部分服務,主辦方應安排合適之替代方案且不另收費。若無法安排或經合理理由拒絕,應提供返回出發點或其他約定地點之同等交通且不另收費。若因此導致行程品質下降,旅行者可能有權獲得降價及補償。
5.2. 其他瑕疵適用降價及補償,除非係旅行者所致。主辦方對超出合理控制範圍之情況不負責任。
5.3. 補償涵蓋財務損失、人身傷害及財產損害。旅行者應儘可能減輕損失。
6. 投訴及補救
6.1. 旅行者應於發現或應當發現瑕疵後合理時間內通知 NORTHBOUND MC Adventures,宜在行程期間提出。
6.2. 儘管有第 6.1 條之規定,若主辦方存在重大過失或惡意行為,旅行者仍得主張瑕疵。
6.3. 有效投訴應及時處理。書面投訴須於返程後一個月內透過 pelama@gmail.com 或網站聯絡表單送達 NORTHBOUND MC Adventures。
7. 行程期間旅行者之責任
7.1. 旅行者應遵循領隊及主辦方之指示,遵守行為規則,且不得干擾他人。實質違約可能導致協議終止。
7.2. 旅行者因過失(包括未遵循指示)對主辦方造成損害時,應負責任。
7.3. 主辦方於適用範圍內提供相關健康及手續要求之資訊。旅行者須自行確保持有有效機車駕照、所需保險、經核准之裝備及其他手續。因手續不齊產生之費用由旅行者負擔,除非係因主辦方提供錯誤資訊所致。
7.4. 旅行者須具備行程及地形所需之騎乘能力。若領隊評估存在安全風險,NORTHBOUND MC Adventures 得拒絕其參與 — 依第 4.6 條不予退款。
7.5. 旅行者於出發後偏離安排時,應告知領隊。未使用之行程部分不予補償。
8. 爭議解決
雙方應嘗試透過協商解決爭議。協商不成時,爭議得提交瑞典全國消費者爭議委員會(ARN)或普通法院處理。
9. 預訂確認及旅行文件
旅行者應負責核對預訂確認內容。錯誤或誤解應立即報告。重要承諾須以書面形式記載於確認書方具拘束力。
10. 付款
訂金(金額為總價之 10%)須於收到預訂確認後 7 日內支付。尾款須於出發前至少 30 日匯達 NORTHBOUND MC Adventures。付款詳情見確認書。
若旅行者未依約付款,NORTHBOUND MC Adventures 得終止協議。
NORTHBOUND MC Adventures 保留於協議成立並具拘束力之前,更正網站價格及資訊錯誤之權利。


