Condições de viagem

1.1. O organizador é responsável perante o viajante pelo que este tem direito a exigir ao abrigo do contrato, incluindo serviços prestados por terceiros. O viajante principal é a pessoa que reserva o tour e celebra o contrato com a NORTHBOUND MC Adventures. Todas as alterações e cancelamentos devem ser efetuados pelo viajante principal. Os co-viajantes devem solicitar alterações através do viajante principal.

1.2. A informação no website da NORTHBOUND MC Adventures, em catálogos e brochuras é vinculativa para o organizador. O organizador pode alterar a informação antes da celebração do contrato se existir uma reserva expressa e o viajante for claramente informado.

1.3. O organizador deve manter o viajante informado sobre questões relevantes relacionadas com o contrato.

1.4. Serviços adicionais (p. ex., transporte próprio até ao ponto de partida, alojamento ou equipamento extra) fazem parte do contrato apenas se forem vendidos ou comercializados em conjunto com o arranjo principal a um preço conjunto ou a preços vinculados.

1.5. O contrato é vinculativo quando o organizador confirmar a reserva por escrito e o viajante tiver pago o depósito acordado dentro do prazo acordado. O organizador deve confirmar a reserva sem demora.

2.1. O viajante pode cancelar de acordo com o seguinte:

2.1.1. Mais de 90 dias antes da partida — reembolso integral.

2.1.2. Posteriormente, mas mais de 30 dias antes da partida — taxa de 10% do preço do tour.

2.1.3. Posteriormente, mas mais de 24 horas antes da partida — taxa de 80% do preço do tour.

2.1.4. Dentro de 24 horas da partida — é devido o preço integral do tour.

Se o viajante não comparecer no horário e local acordados, ou não puder participar por falta de documentos necessários (p. ex., carta de condução de motociclo válida, seguro aprovado), a NORTHBOUND MC Adventures pode cobrar o preço integral do tour.

Alterações que modifiquem o percurso, o ponto de partida, a duração, a hora de partida, o alojamento ou o preço são tratadas como cancelamento e nova reserva, com taxas de acordo com 2.1.1–2.1.4. O cancelamento considera-se efetuado quando a notificação é recebida pela NORTHBOUND MC Adventures.

2.2. O viajante pode cancelar sem taxa se o viajante, cônjuge/parceiro, parente próximo ou pessoa que reservou em conjunto for afetado por doença grave, agravamento de condição médica ou acidente que torne a viagem irrazoável, ou se ocorrer outro evento grave (p. ex., incêndio em casa) após o contrato se tornar vinculativo e que esteja fora do controlo do viajante.

2.2.1. O cancelamento deve ser efetuado o mais rapidamente possível. Os fundamentos devem ser documentados com certificados médicos e/ou de parentesco.

2.3. Cancele por e-mail para pelama@gmail.com ou através do formulário de contacto no website. Para cancelamento urgente fora do horário de expediente, envie e-mail o mais rapidamente possível; aplica-se a hora de receção.

2.4. Os montantes devidos ao viajante serão reembolsados prontamente após o cancelamento.

3.1. O viajante pode transferir o contrato para alguém que cumpra todos os requisitos de participação, p. ex., carta de condução de motociclo válida e capacidade de condução exigida. O organizador deve ser notificado com antecedência razoável antes da partida.

3.2. Na transferência, o cedente e o cessionário são solidariamente responsáveis perante a NORTHBOUND MC Adventures pelo pagamento remanescente e quaisquer custos adicionais causados pela transferência, até SEK 500.

4.1. O organizador pode alterar as condições em desvantagem do viajante apenas se estiver claramente indicado no contrato. Aumentos de preço são permitidos apenas se o contrato indicar claramente como o novo preço é determinado.

A NORTHBOUND MC Adventures pode cancelar se se inscreverem demasiados poucos participantes (mínimo de 4 necessários), se o guia de tour estiver doente ou por força maior fora do controlo do organizador.

4.2. O viajante pode rescindir se o organizador violar materialmente o contrato ou se as condições forem alteradas materialmente em desvantagem do viajante. O organizador deve notificar o viajante prontamente. O viajante deve notificar a rescisão dentro de um prazo razoável ou perde esse direito.

4.3. Se o viajante rescindir ao abrigo de 4.2, tem direito a um tour substituto de qualidade igual ou superior, se oferecido. Se for aceite um substituto de qualidade inferior, aplica-se compensação pela diferença de preço. Se não for oferecido substituto, os montantes pagos serão reembolsados prontamente.

4.4. Nos casos ao abrigo de 4.3, pode ser devida compensação razoável. Não há compensação por cancelamento se a NORTHBOUND MC Adventures demonstrar que se inscreveram menos do que o mínimo (4 pessoas) e o viajante foi notificado pelo menos 14 dias antes da partida (10 dias para tours de até 5 dias), ou se o tour não pôde ser realizado devido a circunstâncias fora do controlo do organizador.

4.5. Aumentos de custos após contrato vinculativo podem levar a aumentos de preço para transporte, impostos/taxas ou taxas de câmbio — apenas se o aumento exceder SEK 100. Sem aumento de preço nos últimos 20 dias antes da partida. Reduções de preço correspondentes aplicam-se a diminuições de custos.

4.6. Qualquer das partes pode rescindir em caso de catástrofe, guerra, greve geral ou outro evento grave no destino ou nas proximidades que afete materialmente o tour. Aplicam-se as recomendações do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Suécia.

A NORTHBOUND MC Adventures pode terminar a participação sem reembolso se o viajante conduzir de forma imprudente colocando vidas em risco, ou conduzir sob influência de álcool ou drogas. Não surgem reclamações financeiras adicionais contra a NORTHBOUND MC Adventures em virtude de tal rescisão.

5.1. Se uma parte material dos serviços acordados não puder ser prestada após a partida, o organizador deve organizar alternativas adequadas sem custo adicional. Se não for possível ou for recusado de forma razoável, deve ser fornecido transporte equivalente de regresso ao ponto de partida ou a outro local acordado. Se isto piorar o tour, podem aplicar-se redução de preço e compensação.

5.2. Para outros defeitos, aplicam-se redução de preço e compensação, salvo se causados pelo viajante. O organizador não é responsável por circunstâncias fora do controlo razoável.

5.3. A compensação cobre perda financeira, lesões pessoais e danos materiais. O viajante deve mitigar a perda sempre que possível.

6.1. O viajante deve notificar a NORTHBOUND MC Adventures dentro de um prazo razoável após descobrir ou dever ter descoberto um defeito, preferencialmente durante o tour.

6.2. Não obstante 6.1, os defeitos podem ser reclamados se o organizador agiu com negligência grave ou de má-fé.

6.3. Reclamações válidas devem ser tratadas prontamente. Reclamações escritas devem chegar à NORTHBOUND MC Adventures no prazo de um mês após o regresso via pelama@gmail.com ou o formulário de contacto no website.

7.1. O viajante deve seguir as instruções do guia de tour e do organizador, respeitar as regras de conduta e não perturbar outros. Violação material pode levar à rescisão do contrato.

7.2. O viajante é responsável por danos ao organizador causados por negligência, incluindo o incumprimento de instruções.

7.3. O organizador fornece requisitos de saúde e formais relevantes, quando aplicável. O viajante é responsável por carta de condução de motociclo válida, seguro exigido, equipamento aprovado e outras formalidades. Os custos resultantes de formalidades em falta são suportados pelo viajante, salvo se causados por informação incorreta do organizador.

7.4. O viajante deve ter a capacidade de condução exigida para o tour e o terreno. A NORTHBOUND MC Adventures pode negar a participação se o guia de tour avaliar um risco de segurança — sem reembolso ao abrigo de 4.6.

7.5. Um viajante que se desvie do arranjo após a partida deve informar o guia de tour. Não se aplica compensação por partes não utilizadas do tour.

As partes devem tentar resolver litígios por negociação. Na falta de acordo, os litígios podem ser submetidos à Junta Nacional Sueca de Litígios de Consumo (ARN) ou a um tribunal de jurisdição geral.

O viajante é responsável por verificar a confirmação de reserva. Erros ou mal-entendidos devem ser reportados imediatamente. Compromissos materiais devem ser consignados por escrito na confirmação para serem vinculativos.

O depósito (10% do montante) é devido no prazo de 7 dias após receção da confirmação de reserva. O pagamento final deve chegar à NORTHBOUND MC Adventures pelo menos 30 dias antes da partida. Os dados de pagamento são fornecidos na confirmação.

Se o viajante não pagar conforme acordado, a NORTHBOUND MC Adventures pode rescindir o contrato.

A NORTHBOUND MC Adventures reserva-se o direito de corrigir erros em preços e informação no website antes da celebração de um contrato vinculativo.